アクセシビリティ方針

アクセシビリティとは、年齢や個人の特性、置かれている環境にかかわらず、誰でも、いつでも情報やサービスを支障なく利用できる度合いのことです。

トヨタ・ウーブン・シティは、トヨタグループの掲げるダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョンの姿勢とともに、「モビリティの定義を拡げ、人の可能性が拡がる社会」を目指して、年齢や個人の特性、置かれている環境にかかわらず、誰でもいつでも情報やサービスを支障なく利用できるよう取り組んでいきます。

トヨタ・ウーブン・シティでは障害は個人ではなく、社会にあるという考え方に基づき、表記を「障害」と統一しています。個人が直面するバリアを「社会にある障害」と捉え、多様な視点からのフィードバックと共創を通じて、その障壁を取り除いていくことを目指します。

対象範囲のウェブサイトおよびアプリでは、アクセシビリティの向上に継続的に取り組んでいます。

現在、以下のウェブサイトおよびスマートフォンアプリを本方針の対象としています。

他、随時リストアップ予定。

その他のウェブサイトやアプリについても、アクセシビリティを高める取り組みを順次進めていきます。

なお、対象範囲のサービスからリンクしている外部サイトや第三者が提供するコンテンツについては、本方針の対象外とします。

対象範囲に定義したウェブサイトとアプリについて、WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）2.2 レベルAAに適合。

Woven Cityはモビリティのテストコースとして、デジタルサービスを含む多くの試作段階のプロダクトや、街中でのさまざまな体験の実証実験を行っています。

こうした段階だからこそ、できるだけ早い段階から多様なWeaversの皆さまにご参加いただき、協力し合いながら、よりアクセシブルな街と体験をつくっていきたいと考えています。

誰にとっても使いやすい環境が当たり前となるよう、順次改善・整備を進めていきます。皆さまからのフィードバックをお待ちしています。

特定のコンテンツや情報にアクセシビリティ上の懸念がある場合、アクセスができない・利用しづらい場合、その他ご意見・ご要望がある場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

ウェブサイト、アプリの改善などをはじめ、お客様の困りごとの解決に取り組んでまいります。